Contratación y Pagos — Preguntas Frecuentes
Requisitos, métodos de pago, facturación y más sobre el proceso de contratación.
¿Cuánto tiempo tarda activar el servicio?
Depende de la entrega de requisitos y validación de información. Normalmente el proceso toma entre 24 y 72 horas hábiles una vez completada la documentación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, depósito en efectivo y pago con tarjeta de débito o crédito.
¿Emiten factura?
Sí, todas nuestras transacciones son facturables. Emitimos CFDI conforme a la legislación fiscal vigente.
¿Qué documentos necesito para contratar?
Generalmente necesitas identificación oficial, comprobante de domicilio personal, RFC y acta constitutiva (para personas morales). Los requisitos específicos dependen del servicio.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Depende del tipo de servicio. Las oficinas virtuales pueden cancelarse al final de tu periodo contratado. Las oficinas amuebladas tienen un periodo mínimo de permanencia. Revisa las condiciones de tu contrato.